Halal Brand Image, Price Fairness, and Purchase Intention in Cosmetic Consumption: Evidence from Wardah Lipstick Users

Tina Fadilah; Verni Y. Ismail

doi:10.58777/rie.v4i1.621

Authors

Tina Fadilah Faculty of Economics and Business, YARSI University, Jakarta
Verni Y. Ismail Faculty of Economics and Business, YARSI University, Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.58777/rie.v4i1.621

Keywords:

Brand Image, Product Quality, Price Perception, Purchase Intention

Abstract

This study investigates factors influencing consumer purchase intention toward Wardah Glasting lipstick by integrating contemporary marketing perspectives with Islamic ethical values. The growing halal cosmetics market has intensified competition, while consumer decisions are shaped by brand credibility, product value, promotional activities, and perceived fairness. This study examines the effects of influencer marketing, brand image, product quality, and price perception on purchase intention. Using a quantitative explanatory research design, data were collected from 126 respondents through purposive sampling and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM–PLS). The results indicate that influencer marketing and product quality do not significantly affect purchase intention, whereas brand image and price perception have significant effects. From an Islamic perspective, based on Ibn Taimiyah's principles, consumer decisions should be supported by fair transactions, truthful marketing, and a balance between price and product value. This study contributes to marketing and consumer behavior literature by demonstrating the importance of perceived fairness and ethical considerations in strengthening consumer trust in halal cosmetic products. The findings provide practical implications for cosmetic companies to develop effective marketing strategies aligned with Islamic ethical values.

References

Abzari, M., Ghassemi, R. A., & Vosta, L. N. (2014). Analyzing the effect of social media on brand attitude and minat beli: The case of Iran Khodro Company. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 143, 822–826.

Ahmad, M., Tumbel, T. M. (2020). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Produk Oriflame di Kota Manado. Jurnal Administrasi Bisnis …, 10(1), 25–31.

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Alifa, R. N., & Saputri, M. E. (2022). Pengaruh Influencer Marketing dan Strategi Omni-Channel terhadap Minat beli Konsumen pada Sociolla. ProBank, 1(1), 64–74. https://doi.org/10.36587/probank.v1i1.1174

Alzoubi, H. M., Ahmed, G., Al-Gasaymeh, A., & Al Kurdi, B. (2020). Empirical study on sustainable supply chain strategies and their impact on competitive priorities: The mediating role of supply chain collaboration. Management Science Letters, 10(3), 703–708. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.9.008

Ananda, A. N., & Jamiat, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Beli Ulang Nature Republic. International Journal of …, 8(2), 1440–1449.

Aprianto, A., Surajiyo, S., Suwarno, S., & Santia, S. (2024). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Minat Beli Konsumen di Media Sosial. Jurnal Komunikasi Dan Pemasaran Digital, 6(1), 25–35.

Arhofa, G. A., & Andarini, S. (2023). Pengaruh Influencer Marketing di Media Sosial Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB), 8(1), 55–66.

Ariyanti, W., Sari, R., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh kualitas produk, harga terhadap niat beli masyarakat secara online. Jurnal Ekonomi Sakti (JES), 10(2), 110–115. https://doi.org/10.36272/jes.v10i2.219

Ayuningsih, A., & Andy, R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan dan Minat Beli Konsumen Produk Fashion. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 10(1), 75–86.

Bagus, G., & Dharma, A. (2024). Pengaruh Promosi, Variasi Produk dan Harga terhadap Minat Beli pada UD Saudara di Denpasar. 4(11), 2001–2014.

Dewi, A. P., & Yasa, N. N. K. (2020). Pengaruh Influencer credibility terhadap purchase intention dengan brand trust sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen, 9(6), 2332–2352. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i06.p04

Eksananda, A. A., & Indrawati, T. A. (2022). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Produk Skincare Scarlett Whitening di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 87–96.

Fakhrudin, A. (2020). Citra Perusahaan, Citra Pemakai, Citra Produk Terhadap Loyalitas Konsumen STTKD Yogyakarta. Jurnal Manajemen Dirgantara, 13(1), 11–14.

Ferdinand, A. (2006). Manajemen pemasaran. Universitas Diponegoro.

Fitri, T. A., & Syaefulloh, S. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Dan Viral Marketing Terhadap Minat beli Melalui Online Customer Review pada Fashion Terkini di Tiktok Shop. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(6), 3946. https://doi.org/10.35931/aq.v17i6.2821

Fitria, H., & Anshori, M. (2021). Peran Influencer marketing dalam membentuk persepsi konsumen di era digital. Jurnal Komunikasi Dan Bisnis, 9(2), 89–97. https://doi.org/10.33369/jkb.v9i2.17345

Fitriana, F., & Anisa, R. (2024). Pengaruh Kinerja Pegawai Kantor Desa terhadap Kepuasan dalam Memberikan Pelayanan Administrasi kepada Masyarakat. Journal Global Futuristik, 2(1), 64–75. https://doi.org/10.59996/globalistik.v2i1.476

Fitriani, D., & Susanto, H. (2023). Keterikatan emosional konsumen melalui selebriti dalam meningkatkan loyalitas merek. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 22(1), 55–65. https://doi.org/10.31294/jrem.v22i1.39512

Frandi, T., Sander, O. A., Soesilo, F., Riza, F., Lia, L., & Sidarta, E. (2023). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Fashion Lokal di Kalangan Milenial. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 9(2), 112–121.

Geraldine, Y. M. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Media Sosial dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Brand Wrdah Point: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 71–82. https://doi.org/10.46918/point.v3i1.880

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. E-Jra, 11(11), 85–96.

Hair, J. F., & Hair, J. F. (2010). Multivariate Data Analysis. Prentice Hall. https://books.google.co.id/books?id=JlRaAAAAYAAJ

Hakim, M. L., & Indarwati, T. A. (2022). Pengaruh Influencer marketing dan nilai emosional terhadap niat beli produk virtual skin pada game Mobile Legends: Bang Bang. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 199–209. https://doi.org/10.26740/jim.v10n1.p199-209

Halyana, P. S., & Bangsawan, S. (2023). The Influence of Price and Product Quality on Purchase Decisions with Purchase Intention as Intervening Variable (Study on Mixue Lampung). International Journal of Regional Innovation, 3(4), 7–14. https://doi.org/10.52000/ijori.v3i4.93

Hartanto, A. (2020). Manajemen Pemasaran: Strategi Memenangkan Persaingan Bisnis di Era Digital. Deepublish.

Hidayat, R., & Maulana, H. (2017). Analisis Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 13(1), 10–19.

Horvat, A., Granato, G., Fogliano, V., & Luning, P. A. (2019). Understanding consumer data use in new product development and the product life cycle in European food firms – An empirical study. Food Quality and Preference, 76, 20–32. https://doi.org/10.1016/j.foodqual.2019.03.008

Jayanti, A. R., Suryani, T., & Wibowo, S. S. (2020). Celebrity endorsement dan pengaruhnya terhadap minat beli dengan brand image sebagai mediasi. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 8–15. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.8-15

Jayanti, D., Welsa, H., & Cahyani, P. (2020). Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Celebrity Endorsement Terhadap Purchase Intention dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(2), 670–687.

Johari, C., & Keni, K. (2022). Pengaruh product quality, attitude of customers and perceived behavioral control terhadap purchase intention pada UMKM produk kue. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 6(2),340–351. https://doi.org/10.24912/jmieb.v6i2.21215

Kapferer, J.-N. (2022). The New Strategic Brand Management (6th ed.). Kogan Page. Kolinug, M. S., Mananeke, L., & Tampenawas, J. (2022). Pengaruh Brand Ambassador dan Citra merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Revlon. (Studi Kasus PadaMahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 101. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41293

Levrini, G. R. D., & Dos Santos, M. J. (2021). The influence of persepsi harga on minat belis: Comparative study between cognitive, sensory, and neurophysiological experiments. Behavioral Sciences, 11(2). https://doi.org/10.3390/bs11020016

Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pengaruh Citra merek, Brand Trust dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Emina (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 953. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43524

Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer Marketing: How Message Value and Credibility Affect Consumer Trust of Branded Content on Social Media. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 58–73. https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501

Mahshun, A., & Indrawati, T. A. (2022). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Wardah di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 13(1), 45–54.

Majid, A., & Nur Faizah, E. (2024). Pengaruh Influencer Marketing Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Sarung Bhs Melalui Aplikasi Tiktok. Media Komunikasi Ilmu Ekonomi, 40(2), 105–116. https://doi.org/10.58906/melati.v40i2.131

Muljani, N., & Koesworo, Y. (2019). The effect of brand image, product quality, and price on purchase intention. Competence: Journal of Management Studies, 17(1), 49–51.

Nasution, H., Limbong, F., & Ramadhan, R. (2020). Manajemen Pemasaran Produk: Konsep, Strategi, dan Implementasi. CV. Widina Media Utama.

Nazarani, M. R., & Suparna, G. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Scarlett Whitening di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen, 9(7), 2766–2775. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i07.p05

Nugroho, R., & Wahyuni, D. (2017). [Judul Artikel terkait citra merek dari pengalaman langsung dan informasi tidak langsung]. [Nama Jurnal Tempat Publikasi Nugroho & Wahyuni 2017]

Patricia, D. P., Anggraini, D., & Sutarno, S. (2024). Pengaruh Persepsi Harga terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pemasaran, 12(1), 45–56.

Philip, Kotler dan Keller, K. (2016). Marketing Management (15th ed). Pearson Education, 10 (1), 25–31.

Pratama, I. R., & Dewi, A. R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(1), 45–53.

Putra, A. R., & Jatmiko, J. (2024). Pengaruh harga, promosi, dan kepercayaan terhadap niat beli pada festival belanja online di aplikasi Shopee. Global Leadership Organizational Research in Management (GLORY), 2(2), 1–10. https://doi.org/10.52000/glory.v2i2.1076

Putri, R. A., & Wibowo, A. (2021). Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang dengan Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 14(1), 45–58.

Rahmawati, A., & Nurcahyo, R. (2022). Efektivitas selebriti endorsement terhadap brand image dan minat beli produk kosmetik di media sosial. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam (JIEBI), 7(1), 75–84. https://doi.org/10.22219/jiebi.v7i1.20053

Rasyid, H., & Setiadi, M. Y. (2019). Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi dalam Bisnis Modern. Mitra Wacana Media.

Safitri, I., & Ali Mauludi. (2022). Pengaruh Citra merek, Brand Trust, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Emina Cosmetics Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam UIN Satu Tulungagung Angkatan Tahun 2018. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 2(3), 305–320. https://doi.org/10.53625/juremi.v2i3.3398

Santoso, S. (2017). Mengolah data statistik secara profesional. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Santoso, S. A. (2019). Pengaruh Persepsi Harga terhadap Minat Beli Konsumen E-Commerce. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 5(3), 98–107.

Eksananda, A. A., & Indrawati, T. A. (2022). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Produk Skincare Scarlett Whitening di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 87–96.

Fitriana, F., & Anisa, R. (2024). Pengaruh Kinerja Pegawai Kantor Desa terhadap Kepuasan dalam Memberikan Pelayanan Administrasi kepada Masyarakat. Journal Global Futuristik, 2(1), 64–75. https://doi.org/10.59996/globalistik.v2i1.476

Jayanti, D., Welsa, H., & Cahyani, P. (2020). Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Celebrity Endorsement Terhadap Purchase Intention dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(2), 670–687.

Mahshun, A., & Indrawati, T. A. (2022). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Wardah di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 13(1), 45–54.

Rachman, H. J. (2024). PENGAruh Citra Merek, Kualitas Pelayanan, Suasana Toko Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pelanggan Kopi Nako Ditinjau Dari Sudut Pandang Islam (Studi Pada Pelanggan Kopi Nako Di Monas Jakarta Pusat). Universitas Yarsi.

Semuel, H., & Setiawan, K. Y. (2018). Promosi Melalui Sosial Media, Brand Awareness, Purchase Intention Pada Produk Sepatu Olahraga. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(1), 47–52. https://doi.org/10.9744/pemasaran.12.1.47

Singh, K. (2021). Influencer Marketing from a Consumer Perspective: How Attitude, Trust, and Word of Mouth Affect Buying Behavior. European Integration Studies, 15, 231–241. https://doi.org/doi.org/10.5755/j01.eis.1.15.28803

Soetanto, J. P., Septina, F., & Febry, T. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Amondeu. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 5(1), 63–71. https://doi.org/10.37715/jp.v5i1.1303

Syifa Aliani Santoso (2019). Pengaruh Variasi Menu, Harga, Jam Kerja, dan Lama Usaha terhadap Pendapatan Pedagang Makanan di Kawasan Kampus Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Teressa, B., Lukito, J. I., Aprilia, A., & Andreani, F. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Minat Beli Ulang di Wizz Drive Thru Gelato Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(1), 1–14. https://doi.org/10.9744/pemasaran.18.1.1-14

Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran, edisi keempat. Yogyakarta: CV Andi Offset. Veronika, J. A., & Mettan, S. V. (2022). Pengaruh Persepsi Harga dan Variasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen Sarung. Jurnal UMKM & Manajemen, 8(1), 45–56.

Wahyuni, D., & Ruswanti, I. (2020). Kepuasan Konsumen dan Citra Merek terhadap Loyalitas Merek: Studi pada Mahasiswi Pengguna Lipstik Wardah. Al Huwiyah: Journal of Woman and Children Studies.

Wakhidah, N. T. L., & Frianto, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Keripik Buah Ramayana Fruits Kota Batu. BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 5(2), 160–169. https://doi.org/10.33752/bima.v5i2.5659

Wibowo, S. S., & Ardyan, E. (2019). The role of citra, merek and perceived quality in the purchase decision. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 8(8), 1–18.

Wijaya, A., & Astuti, R. (2020). Pengaruh Citra merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Lokal. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 17(1), 55–63.

Yonita, T., & Budiono, H. (2020). Pengaruh Ewom Terhadap Citra merek Dan Minat beli Produk Innisfree di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(1), 152. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i1.7455