Job Satisfaction as a Mediator: How Leadership Style and Work Environment Shape Employee Performance

Retrin Irene Putri; Efendy Zain

doi:10.58777/hco.v3i2.335

Authors

Retrin Irene Putri Faculty of Economics and Business, YARSI University, Jakarta
Efendy Zain Faculty of Economics and Business, YARSI University, Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.58777/hco.v3i2.335

Keywords:

Leadership Style, Work Environment, Job Satisfaction, Employee Performance, PLS

Abstract

This study aims to determine the role of job satisfaction as a mediating variable on the influence of leadership style and work environment on employee performance. The study population comprised employees of TCT Teknik Jakarta at the Jakarta head office. The sampling technique used was saturated sampling. Data were collected by completing a questionnaire. The data analysis method used was Partial Least Squares Structural Equation Modeling, implemented with WarpPLS 7.0. The results of the study indicate that: Leadership Style has a positive effect on Employee Performance, Work Environment has a positive effect on Employee Performance, Job Satisfaction has a positive effect on Employee Performance, Leadership Style has a positive and significant effect on Job Satisfaction, Work Environment has a positive effect on Job Satisfaction, Job Satisfaction mediates the effect of Leadership Style on Employee Performance with positive results, Job Satisfaction does not mediate the effect of Work Environment on Employee Performance with positive but insignificant results. The managerial implications of these findings are that managers need to prioritize creating a supportive work environment and adopt a leadership style that enhances employee job satisfaction.

References

Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47–62. https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2109

Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 45–60. https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1097

Arikunto, S. (2017). Pengembangan Instrumen Penelitian dan Penilaian Program. Pustaka Pelajar.

Ginanjar, R. A. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Pendidikan, Pemuda, dan Olahraga Kabupaten Sleman. Yogyakarta State University, Yogyakarta, Indonesia.

Hamali, A. Y. (2019). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia, Strategi Mengelola Karyawan. CAPS (Center for Academic Publishing Service).

Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4866

Heizer, J., & Render, B. (2019). Manajemen Operasi: Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan (11th ed.). Salemba Empat.

Lestary, L., & Harmon. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis & Investasi, 3(2), 94–103. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i2.36

Mangkunegara, D. A. A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (14th ed.). PT Remaja Rosdakarya.

Marcelia, E., Efendi, S., & Sugiono, E. (2022). Pengaruh kompensasi, motivasi dan lingkungan kerja, terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja karyawan sebagai variabel intervening di PLTGU Proyek Muara Tawar. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(2), 598–613. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v5i2.2319

Mukmin, S. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manejerial Bisnis, 4(2), 123–136. https://doi.org/10.37504/jmb.v4i2.297

Nurwijayanti, Hamzah, D., & Hamid, N. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Wedu Kabupaten Merauke. Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship HJABE, 2(1), 20–35. https://doi.org/10.54964/manajemen.v6i1.164

Prasetiyo, S. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Hotel Berbintang di Yogyakarta). Yogyakarta State University, Yogyakarta, Indonesia.

Sari, W. N. (2022). Pengaruh Kerjasama Tim, Lingkungan Kerja, Kesehatan dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 1(3), 129–139. https://doi.org/10.51903/jimeb.v1i3.420

Setyawan, A. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Tiga Perusahaan Fabrikasi Lepas Pantai di Batam dan Karimun). Journal of Accounting & Management Innovation, 2(1), 67–89.

Shintiya, C. A. D., & Hamdani, M. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada PD.BPR BKK Blora. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 2(2), 129–137. https://doi.org/10.35829/econbank.v2i2.102

Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70. https://doi.org/10.54964/manajemen.v6i1.164

Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.

Tanjung, R., Ariyati, Y., & Yolandari, I. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior(OCB), Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Adira Finance Cabang Batam. Bening, 7(1), 135–142. https://doi.org/10.33373/bening.v7i1.2422

Telaumbanua, D. Y., & Silaban, Ri. (2022). Motivasi, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Business (JOMB), 4(2), 796–804. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4504

Usbal, A. F. G., Hidayat, M., & Fatmasari. (2022). Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus DP3A Kota Parepare). Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 3(3), 396–410. https://doi.org/10.37531/yum.v2i3.920

Wardani, A. (2017). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel. Salatiga State Islamic Institute, Salatiga, Indonesia.

Wisudayanti, A., & Mustika, I. K. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tabanan). Journal of Applied Management Studies, 2(2), 146–162. https://doi.org/10.51713/jamms.v2i2.40

Wuwungan, R. Y., Taroreh, R. N., & Uhing, Y. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Cinemaxx Lippo Plaza Manado. Journal EMBA, 5(2), 298–307. https://doi.org/10.35794/emba.5.2.2017.15617